Defensoría del Pueblo alerta sobre tardanza en la entrega de medicamentos en el Quindío
Con el propósito de asegurar el derecho a la salud, la Regional Quindío de la Defensoría del Pueblo llevó a cabo jornadas de verificación de la prestación de servicios por parte de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y dispensarios de medicamentos en el departamento. Durante estas jornadas, se recibieron aproximadamente 50 quejas formales por deficiencias en el sistema.
Entre las principales quejas presentadas por los usuarios se destacan problemas recurrentes al momento de reclamar sus medicamentos, tales como largos tiempos de espera en las sedes, la falta de disponibilidad de algunos medicamentos y la negativa en su entrega.
La falta de atención oportuna está teniendo un impacto significativo en los usuarios y está vulnerando su derecho fundamental a la salud.
Al respecto, la Defensoría del Pueblo advierte que los retrasos en la atención y la falta de medicamentos necesarios para tratamientos continuos pueden tener consecuencias graves y potencialmente peligrosas para los pacientes, especialmente aquellos con enfermedades crónicas o condiciones médicas que requieren un suministro constante de medicamentos.
La Regional Quindío reafirma su compromiso de seguir trabajando por la defensa y protección de los derechos de los ciudadanos, vigilando que situaciones como estas no se repitan e implementando mejoras significativas en los procesos de atención y entrega de medicamentos en el departamento del Quindío.
